新華網南京4月21日電(虞啟忠)4月20日,“水韻江蘇·平安有我”平安文明旅游主題實踐活動在揚州瘦西湖景區舉行;顒蝇F場,江蘇省公安廳治安總隊負責人表示,江蘇省《旅游警務服務規范》已進入公示程序,即將正式發布,這是國內首部旅游警務省級地方標準。
據了解,江蘇現有5A級景區26個,數量位居全國首位,旅游業蓬勃發展。旅游經濟快速發展,對旅游安全等方面的要求也越來越高。如何在旅游發展的大背景下,為廣大游客提供標準化、品質化的公共安全產品,全面提升游客滿意度,成為旅游警務工作的重點任務。2020年4月,揚州市公安局率先制定發布國內首部市級《旅游警務服務規范》地方標準,構建以標準形象、標準職責、標準勤務、標準執法、標準技能、標準服務等為內容的旅游警察標準警務體系,成為江蘇加強旅游警察隊伍規范化、專業化、標準化建設的優秀品牌。去年,江蘇省公安廳會同揚州市公安局,在揚州市《旅游警務服務規范》的基礎上,積極推進旅游警務服務規范省級地方標準建設,并通過江蘇省市場監督管理局批準立項。通過前期調研會商、征求意見、修訂完善、部門審核等系列流程后,江蘇省《旅游警務服務規范》于今年3月順利通過專家評審,目前正在公示。
據介紹,江蘇省《旅游警務服務規范》包括組織與職責、素質與技能、形象與裝備、服務要求、設施與設置、旅游智慧警務等11個部分,對旅游警察形象、職責、勤務、執法、服務、實訓等提出了統一性、標準化要求。
江蘇省公安廳治安總隊負責人表示,江蘇公安機關主動適應旅游治安工作任務日趨繁重的形勢需要,立足公安機關職責任務,在各地黨委、政府的大力支持下,著力打造以規范化、專業化、標準化旅游警務服務為特色的旅游警察隊伍。截至目前,全省13市公安機關均明確旅游警務主責部門,其中,成立旅游警察支隊、景區公安分局5家,旅游警察大隊、派出所56家,共有旅游治安專職警力2400余名。
江蘇省《旅游警務服務規范》將成為今后江蘇公安機關旅游警隊工作履職的基本遵循,有效展示新時期“人民警察為人民”的良好風采,給廣大游客帶來更加規范、高效、精準、優質的警務服務,營造安心、舒心、放心的旅游環境。
活動現場,同時公布了江蘇公安機關護航旅游經濟發展“十大優秀案例”。